Anjouan ALSI-592068+32 2 379 57 41
NL · EUR
Lunubet CasinoNATUURLIJK VERTROUWD SPELEN
Geld stortenKlantenserviceAanmeldenClaim bonusOpnemenVolledig overzichtAccount aanmakenSpeel
Mijn accountWord lidActiesBonuscodeSpellen
Op het moment dat je speelt

Verantwoord spelen bij Lunubet Casino: vijf vaste tools

Vanaf je 21e verjaardag speel je hier voor je plezier, en in elk account staan stortingslimieten, inzetlimieten, sessietijdlimieten, zelfuitsluiting en time-out klaar.

Gereguleerd door Anjouan Offshore Finance Authority, licentienummer ALSI-592068
Kernpunten eerst

Lees de kernpunten hieronder rustig door

Handig wanneer je nog twijfelt of dit casino bij je past en eerst de feiten wilt zien.

Minimumleeftijd21+
Regulator en licentieAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-592068
Nationaal registerEPIS
SOS Spelen0800 35 777
Vragen over limieten[email protected]
Bescherming die klaarstaat

Welke limiet past bij jouw speelgedrag?

Na het lezen weet je welke vijf middelen in je account zitten en wanneer je ze aanzet.

Stortingslimiet per week
Zodra je een storting plant, kies je een weekbedrag dat bij je budget past; in België geldt per website een grens van 200 € per week.
Meer rust per ronde
Zodra je merkt dat losse inzetten sneller oplopen dan je dacht, leg je per ronde of per spel een plafond vast.
Hoelang speel je nog?
Voor je eerste ronde stel je een speelduur in; als de tijd om is, krijg je een melding en sluit je sessie af.
Zelfuitsluiting in het account
Wanneer je voelt dat het spel je dagen vult, zet je zelfuitsluiting aan in je account; daarna kom je er niet meer in.
Rust op eigen verzoek
Voor een korte adempauze kies je time-out: je account gaat even op slot en daarna kun je zelf beslissen of je verdergaat.
Vier klikken

Vier stappen in je profiel

Zodra je in je account bent, is het zo geregeld: geen papierwerk, maar enkele klikken, op jouw tempo.

Eerst inloggen, dan instellen
Eens ingelogd open je je profiel en het tabblad met de limieten; kijk eerst of je in het juiste account zit.
Welke grens heb je nodig?
Daarna kies je welke soort grens je wilt: storten, inzetten of speelduur; elke soort stel je apart in, dus je kunt ze combineren.
Welke periode kies je?
Vul het bedrag of de speelduur in en kies de periode: per dag, per week of per maand; houd je gewone budget in gedachten.
Als je keuze bevestigd is
Bevestig je keuze en ga terug naar het overzicht om te zien of de grens er echt staat; dan weet je dat hij meetelt.

Eerst samen praten, dan samen spelen

Eerst leeftijd, dan een account. Bij je aanmelding controleert Lunubet Casino of je 21 jaar bent. Pas na je eerste opname vragen we om een identiteitsbewijs, een bewijs van adres en een bankafschrift.

Blokkeren voor het spelen begint. Wanneer de computer in de woonkamer staat, kun je via de instellingen van het toestel bepaalde sites blokkeren. Zo'n filter houdt het spel weg van elk gedeeld scherm.

Kan ik als partner bellen? Op een rustig moment, zonder verwijten, kun je vragen hoe het met iemand gaat en wat diegene zelf wil. SOS Spelen geeft ook aan familieleden advies, dag en nacht en gratis.

Wanneer spelen je dagen begint te vullen

Zodra je eerder stopt dan jezelf beloofde, is een limiet of een pauze de eerste stap. Dat merken kost minder moed dan doorgaan, en je hoeft het niet alleen te doen.

Herken je twee of meer van deze punten, dan is het tijd om je grenzen opnieuw in te stellen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat naar het spel
  • Je verzwijgt je speelgedrag voor mensen dichtbij
  • Een verlies wil je meteen goedmaken
  • Je denkt aan spelen tijdens werk of in bed
  • Stoppen lukt niet meer wanneer je het probeert
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te kunnen spelen
Vier aanspreekpunten

Bel of chat met een van deze diensten

Bij het moment waarop je liever met iemand buiten je omgeving praat, staan deze diensten klaar.

SOS Spelen / SOS Jeux
Deze telefonische lijn is dag en nacht gratis bereikbaar voor spelers en hun naasten. Gesprekken blijven vertrouwelijk en je hoeft je naam niet te geven. 0800 35 777 gamingcommission.be
De DrugLijn (VAD - Vlaams expertisecentrum Alcohol en andere Drugs)
Bij de Vlaamse lijn stel je vragen over alcohol, drugs, gamen en gokken. Medewerkers zijn op werkdagen bereikbaar per telefoon en via chat, ook voor partners of ouders. druglijn.be
Gokhulp.be
In de Nederlandstalige online omgeving werk je zelfstandig of met begeleiding aan je gokgedrag, met zelftests en oefeningen die de Kansspelcommissie aanraadt. gokhulp.be
Aide en ligne joueurs (joueurs.aide-en-ligne.be)
Wie liever in het Frans spreekt, krijgt hier gratis en anoniem online hulp om te stoppen of te minderen, alleen of samen met een psycholoog. joueurs.aide-en-ligne.be

Wat is het verschil tussen een pauze en zelfuitsluiting?

Zet een time-out in. Een time-out zet je zelf in je account en houdt uren of dagen stand. Je kiest de duur voor je begint, en tot die afloopt blijft je toegang gesloten. Zo voorkom je een beslissing op een slecht moment.

Dicht blijft dicht. Bij zelfuitsluiting in je account sluit je jezelf voor een lange periode buiten. Die keuze kun je niet vroegtijdig ongedaan maken, ook niet als je van gedachten verandert. Daarom vraagt ze even nadenken voor je bevestigt.

Vraag EPIS aan. EPIS is het Belgische uitsluitingsregister van de Kansspelcommissie, dat elke toegang tot een casino of speelhal controleert. Aanvragen kan via het online portaal met itsme of eID, of met een ondertekend formulier naar de commissie; ook een naaste kan dit vragen. Opheffing vraag je vrij aan, maar toegang krijg je pas na een wachttijd van drie maanden. gamingcommission.be

Steun bij elke vraag

Antwoorden over grenzen en uitsluiting

Heldere antwoorden passen bij hoe wij met spelers omgaan: rustig, zonder druk en zonder kleine lettertjes.

Mijn partner speelt te veel; kan ik ergens terecht?+
Ja, bij SOS Spelen kun je als naaste gratis bellen, dag en nacht. De lijn luistert naar je vragen over iemand anders zijn speelgedrag en denkt met je mee over de volgende stap. Ook De DrugLijn beantwoordt zulke vragen over gokken.
Kan ik op mijn gsm ook een stortingslimiet instellen?+
Ja, de mobiele versie van je account heeft hetzelfde grensgedeelte als de desktopversie. Je opent het bij je persoonlijke gegevens, kiest een bedrag per week en bevestigt je keuze. De nieuwe grens geldt meteen na die bevestiging.
Waarom vraagt het casino mijn leeftijd zo streng na?+
Spelen bij ons kan pas vanaf 21 jaar, en dat geldt voor alle spellen en weddenschappen. Daarom vragen we om een identiteitsbewijs voordat je opneemt of verder speelt. Zo weet je zelf ook dat er geen minderjarige met je account meespeelt.
Hoe sluit ik mijn account definitief en voorgoed?+
Stuur je verzoek naar [email protected] en ons team zet de sluiting in gang. Je krijgt antwoord en een bevestiging van de ondersteuning, die dag en nacht bereikbaar is. Wil je later liever alleen pauzeren, dan is dat een aparte stap met een eigen looptijd.
Kan een zelfuitsluiting halverwege stoppen of korter duren?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt door tot het einde van de periode die je zelf hebt gekozen. Tijdens die tijd blijft je account dicht en kunnen we de uitsluiting niet inkorten of opheffen. Kies de duur dus ruim genoeg voor de rust die je zoekt.
Werkt mijn zelfuitsluiting hier ook bij andere casino's in België?+
Nee, een uitsluiting in je account geldt alleen voor je account bij ons. Wil je bij alle Belgische kansspelaanbieders dicht zijn, dan vraag je bij de Kansspelcommissie een opname in EPIS aan, het nationale uitsluitingsregister. Elke aanmelding en elke inzet wordt daar tegen gecontroleerd.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.